Pojišťovna roku 2024 - Vyhlášení nejlepších, uznání pro osobnosti i nové talenty

Makléři hodnotili kvalitu spolupráce s pojišťovnami v různých segmentech a kategoriích. Tradičně se hodnocení opírá o kombinaci zkušeností, odborného posouzení a komplexního pohledu na fungování pojistného trhu. Výsledky jsou tak považovány za velmi cennou zpětnou vazbu nejen pro samotné pojišťovny, ale i pro širší pojistný sektor.

V kategorii univerzálních pojišťoven se na předních příčkách umístily společnosti Allianz, Generali Česká pojišťovna, Kooperativa a Česká podnikatelská pojišťovna (ČPP). Tito hráči dlouhodobě dokazují svou stabilitu a schopnost reagovat na potřeby trhu. Zvláště ČPP letos zaujala nejen ve své hlavní kategorii, ale i v nově zavedené oblasti — Tým upisovatelů roku, kde obsadila první příčku.

„Dlouhodobě věřím, že úspěch na pojistném trhu není výsledkem izolovaných výkonů jednotlivců, ale odrazem komplexní a koordinované práce celých týmů. Proto mě osobně velmi těší, že jsme letos mohli udělit nová ocenění, která vyzdvihují jak odborné zázemí pojistitelů v podobě týmů upisovatelů, tak i nástup nových talentovaných odborníků, kteří přinášejí do oboru svěží pohled a vysokou profesní úroveň již v mladém věku. Tyto kategorie vnímám jako logické rozšíření profilu ankety, která sleduje nejen kvalitu služeb, ale také strategickou připravenost a lidský potenciál pojistného trhu,“ uvedl předseda Asociace českých pojišťovacích makléřů a zakladatel celé soutěže Ivan Špirakus.

V segmentu specializovaného pojištění znovu potvrdila svou silnou pozici ERV Evropská pojišťovna, která se orientuje na cestovní pojištění. V konkurenci silných zahraničních hráčů si udržela prvenství zejména díky pružnosti, kvalitnímu klientskému servisu a dlouhodobé důvěře ze strany makléřů.

Proměny na špičce žebříčku

Nově se v tomto segmentu prosadila i pojišťovna Euler Hermes, působící na českém trhu pod značkou Allianz Trade, která se po několika letech vrátila mezi pětici nejlepších. Oproti tomu Coface ze stejné skupiny z žebříčku vypadla, což dokládá dynamiku vývoje v tomto odvětví.

Kategorie pojištění průmyslu a podnikatelů přinesla výrazné překvapení – poprvé se mezi TOP 5 prosadila i společnost Chubb. Podle organizátorů je za tímto úspěchem intenzivnější spolupráce s makléři a schopnost nabídnout sofistikovaná řešení pro náročné korporátní klienty.

„Letošní výsledky znovu ukazují, že postavení pojistitelů na trhu je z hlediska pojišťovacích makléřů stabilizované. To je pro české pojišťovnictví dobrá zpráva zejména v době, kdy se podmínky pro podnikání v tomto segmentu ekonomiky neustále zpřísňují," doplnil Ivan Špirakus.

Nová kategorie Mladý talent roku

Vedle hodnocení pojišťoven byli oceněni také nejlepší pojišťovací makléři. Do pětice nejlepších firem bez určení pořadí se letos opět dostaly společnosti INSIA, OK GROUP, PETRISK, RENOMIA a RESPECT. Tyto firmy se v čele ankety objevují opakovaně, což svědčí o jejich stabilním výkonu a vysoké odborné úrovni.

Zcela novou iniciativou, kterou AČPM letos představila, je ocenění Mladý talent roku. Tato kategorie má za cíl upozornit na výjimečné osobnosti do 35 let, které se už nyní významně podílejí na rozvoji makléřského prostředí. Historicky prvním držitelem tohoto titulu se stal Jakub Kutnohorský z KVARTA Brokers (člen sítě INSIA), který zaujal nejen svým odborným přehledem, ale i přístupem k inovacím v oblasti klientského servisu.

Stejně tak byla nově vyhlášena kategorie Tým upisovatelů roku. Jejím cílem je zviditelnit profesionály, kteří často stojí v pozadí, ale jejich rozhodnutí zásadně ovlivňují chod pojistného obchodu. Výhra ČPP v této kategorii byla podle makléřů zcela zasloužená — tým vykazuje dlouhodobě vysokou odbornost, transparentnost v rozhodování a ochotu hledat individuální řešení.

Slavnostní vyhlášení výsledků proběhlo letos v Kongresovém centru České národní banky — na místě, které symbolizuje stabilitu a důvěryhodnost finančního systému. Akce se zúčastnilo více než 200 profesionálů z řad makléřů, pojišťoven i státního sektoru. Nad celým večerem převzal záštitu guvernér ČNB Aleš Michl, který v úvodním projevu připomněl důležitost transparentního a funkčního pojistného trhu pro zdraví celé ekonomiky.

Martin Žáček jako osobnost pojistného trhu

Zlatým hřebem večera bylo tradiční vyhlášení Osobnosti pojistného trhu. Letos si toto uznání odnesl Martin Žáček, který desítky let působil v čele UNIQA v České a Slovenské republice a v obou zemích zásadně přispěl k jejímu vývoji. A sedmkrát obdržel titul Pojišťovák roku.

Martin Žáček začínal svou profesní dráhu jako vědec, poté působil jako ředitel controllingu. V roce 1994 vstoupil do tehdejších pojišťoven Rakouské spořitelny, které se transformovaly ve známou UNIQA. Od roku 2008 byl generálním ředitelem české UNIQA, od roku 2014 i slovenské pobočky. Významně se podílel na fúzi s AXA v roce 2021, která vytvořila novou kapitolu v historii značky na českém trhu.

Jeho kolegové o něm hovoří jako o lídrovi, který dokázal spojit tvrdá data s lidským přístupem. „V jeho případě nejde pouze o úspěšného manažera jedné společnosti. Martin je osobností, která po mnoho let významně ovlivňovala směřování celého sektoru – ať už prostřednictvím své práce ve vedení ČAP, ČKP a SLASPO, nebo aktivní účastí na debatách o budoucnosti pojišťovnictví. Cením si především jeho schopnosti nacházet společný jazyk i v tématech, která rozdělují trh, a ochoty hledat systémová řešení s dlouhodobým přesahem. Je to člověk, který dokáže spojovat, a to je v dnešním prostředí stále vzácnější,“ uvedl Jan Matoušek, výkonný ředitel ČAP.

Martin Žáček vnímá ocenění jako čest a zároveň potvrzení, že i po třiceti letech lze v pojišťovnictví stále hledat nové cesty a posouvat obor kupředu. Ve svém vystoupení zdůraznil klíčové hodnoty – důvěru, stabilitu a otevřenou spolupráci mezi subjekty na trhu. Těší nás, že v jednom z příštích čísel Pojistného obzoru přineseme s Martinem Žáčkem větší rozhovor.