Jakub Strnad: Větší problém je v našich hlavách a stereotypech myšlení než v regulaci 4
Digitální příležitosti a rok 2020 7
Pojištění odpovědnosti ve světle nové judikatury 10
Role distributorů pojištění v globálním AML systému 12
Hromadné žaloby – situace v Evropě a ČR 16
Úmrtí pojištěného a pojistníka v pojištění majetku 22
Řízení externí distribuční sítě 28
Co čeká pojistný trh v roce 2020? 38
Novinky z legislativy 39
Statistika pojistného podvodu za rok 2019 40
Vývoj pojistného trhu v roce 2019 a živelní škody v 1. čtvrtletí 2020 42
Pojištění v pravidlech INCOTERMS 2020 45
Ničivé požáry v Austrálii a role pojišťovnictví 48